Plataforma digital para impulsar ventas y fidelizar clientes
Patricio Lerma
Ciudad Victoria, Tamaulipas.– Con la participación inicial de 30 empresas, la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) de Ciudad Victoria presentó Dinamic Rewards, una plataforma digital diseñada para ayudar a los negocios a fortalecer la comunicación con sus clientes, generar promociones y conocer mejor sus hábitos de consumo.
El presidente de CANACO Victoria, Federico Arturo González Sánchez, acompañado por José Daniel Castillo González, vicepresidente de Capacitación; Juan Andrés Grimaldo Manríquez y Edwin Assael Márquez García, vicepresidente de Jóvenes Empresarios, destacó que la herramienta será gratuita durante los primeros 30 días y posteriormente tendrá planes con costos que van de los 449 a los 649 pesos mensuales, con descuentos para quienes contraten el servicio de manera anual.
La plataforma permite a los negocios vincularse directamente con sus clientes mediante un código QR y una tarjeta digital que puede almacenarse en el dispositivo móvil. A través de este sistema, las empresas podrán enviar promociones, notificaciones y campañas de fidelización sin depender de mensajes individuales por WhatsApp o SMS.
Entre las principales ventajas de Dinamic Rewards se encuentra la automatización de recordatorios y notificaciones, así como la generación de información que permitirá a los empresarios conocer la frecuencia de visita de sus clientes y las zonas donde se concentra su consumo, facilitando la toma de decisiones para campañas publicitarias, expansión y estrategias comerciales.
Los representantes de CANACO señalaron que el proyecto forma parte del Círculo de la Inteligencia Artificial, iniciativa que busca acercar a las pequeñas y medianas empresas a las nuevas tecnologías. Actualmente, el programa se desarrolla a través de ocho talleres y contempla la creación de nuevas herramientas de digitalización para el sector empresarial.
La Cámara de Comercio invitó a empresarios y comerciantes de Ciudad Victoria y la región a conocer y utilizar la plataforma, cuyo registro se realiza en línea con requisitos básicos. Además, adelantaron que se buscarán acuerdos y subsidios con dependencias y distintos sectores para que esta tecnología pueda mantenerse al alcance de un mayor número de pequeñas y medianas empresas.
